Adatvédelmi tájékoztatónk

A Winz Casino üzemeltetőjeként bizalmasan kezeljük a személyes adataidat. Ez a tájékoztató pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk, milyen célra, meddig tároljuk őket, és hogyan gyakorolhatod a jogszerű érdeklődéshez fűződő jogaidat.

Milyen adatokat gyűjtünk

Regisztrációkor és a platform használata során az alábbi adatkategóriák kerülhetnek hozzánk. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához, a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez vagy az általad adott hozzájárulás alapján szükségesek.

  • Személyazonosító adatok: név, e-mail-cím, lakcím, születési dátum, telefonszám
  • Egyedi azonosításra alkalmas dokumentumok: igazolvány, útlevél, lakcímkártya másolata
  • Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadási előzmények, fizetési mód adatai
  • Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
  • Játékviselkedési adatok: játék előzmények, nyeremények, fogadási szokások
  • Marketingpreferenciák: hírlevél-feliratkozás, promóciós értesítések beállításai

Hogyan használjuk fel

A számlád létrehozásához és kezeléséhez, valamint a játékszolgáltatás nyújtásához használjuk fel a megadott adatokat. A KYC-ellenőrzés során személyazonosító dokumentumokat kérünk az első kifizetés előtt, amelynek elbírálása 1-3 napot vesz igénybe.

A befizetések és kifizetések lebonyolításához fizetési szolgáltatókkal dolgozunk együtt, többek között a Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity és kriptovaluta-feldolgozók csatornáin. A csalás- és pénzmosás-megelőzési célú adatelemzés a tranzakciós és játékviselkedési adatokra terjed ki. Felelős játék céljából figyelemmel kísérjük a játékviselkedést, és szükség esetén befizetési vagy veszteséglimiteket kínálunk. Marketing célú felhasználás kizárólag az általad adott hozzájárulás alapján történik. Végül a Curaçao licencfeltételekből és egyéb jogszabályi kötelezettségeinkből fakadó adatszolgáltatási kötelezettségeket is teljesítjük.

Milyen jogi alapok kezeljük

Szerződés teljesítése: a regisztrációval létrejött szerződéses kapcsolatunk keretében kezeljük a számlakezeléshez, játékokhoz és kifizetésekhez szükséges adatokat.

Jogi kötelezettség: a KYC-ellenőrzés, az AML-ellenőrzések és a szabályozói adatszolgáltatási kötelezettségek miatt kötelezően kezeljük az érintett adatokat, ezt a törvény előírja, ezért nem lehet hozzájárulás nélkül elutasítani.

Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a platform biztonsága és a visszaélések kiszűrése a jogos érdekünkre alapul, mivel mindkét fél számára alapvető biztonsági kérdés.

Hozzájárulás: marketingkommunikáció küldése kizárólag akkor, ha ahhoz előzetesen, önkéntesen hozzájárultál. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

Mennyi ideig tároljuk

Minden adatkategóriához meghatározott megőrzési idő tartozik, amelyet a jogszabályi előírások és a cél elérése határoz meg. A tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói előírásoknak megfelelően a jogi kötelezettség megszűnése után is legalább 5 évig megőrizzük. Marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig vagy törlési kérelmedig tárolunk.

AdatkategóriaMegőrzési idő
Személyazonosító és számlaadatokSzámla fennállásáig, törlés után 5 évig
KYC-dokumentumokAz ellenőrzéstől számított 5 év
Tranzakciós adatokJogi kötelezettség szerint 5 év
MarketingpreferenciákHozzájárulás visszavonásáig
Eszköz- és IP-adatokLegfeljebb 13 hónap

Kikkel osztjuk meg az adatokat

Adataidat soha nem adjuk el harmadik felek marketingcéljaira, és nem adjuk át azokat hozzájárulás nélkül. Minden adattovábbításról nyilvántartást vezetünk.

  • Fizetési szolgáltatók a befizetések és kifizetések lebonyolításához
  • KYC- és AML-szolgáltatók a személyazonosítás ellenőrzéséhez
  • Szabályozó hatóságok, így a Curaçao licencet kibocsátó hatóság, jogszabályi kötelezettség esetén
  • Analitikai szolgáltatók a weboldal teljesítményének méréséhez
  • Játékszolgáltatók a játékok működtetéséhez, kizárólag a szükséges technikai adatok körében

Milyen jogaid vannak

Ha úgy érzed, hogy jogait megsértettük, panaszt nyújthatsz be a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz a rád vonatkozó kezelt adatokról
  • Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítását kérheted
  • Törlés: kérheted az adatok törlését, a jogszabályi kötelezettségek kivételével
  • Adathordozhatóság: adataidat strukturált, géppel olvasható formában megkaphatod
  • Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezeléssel szemben tiltakozhatsz
  • Hozzájárulás visszavonása: a marketinghozzájárulást bármikor visszavonhatod